Política de privacidade

1. Compromisso com a Privacidade

A uogo Tecnologia e Inovação Ltda. está empenhada em proteger a privacidade e os dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações ao utilizar a plataforma uogo, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

2. Informações Coletadas

Para fornecer nossos serviços de gestão financeira, coletamos os seguintes dados: (a) Informações de Cadastro: Nome completo, e-mail, CPF/CNPJ e dados de contato; (b) Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e identificadores de dispositivos; (c) Dados de Uso: Histórico de downloads, preferências de software e interações dentro da plataforma uogo; (d) Dados Financeiros: Quando aplicável, informações para processamento de pagamentos e assinaturas.

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados coletados pela uogo são utilizados para: (a) Processar downloads e gerenciar licenças de software; (b) Personalizar a experiência do usuário com recomendações de ferramentas financeiras; (c) Garantir a segurança da plataforma e prevenir fraudes; (d) Enviar comunicações transacionais e informativas; (e) Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A uogo utiliza cookies para melhorar a navegação e analisar o tráfego do site. Os cookies podem ser: (a) Necessários: Para o funcionamento básico do site; (b) Analíticos: Para entender como os usuários interagem com a plataforma; (c) Funcionais: Para lembrar preferências de idioma e login. O usuário pode gerenciar as preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

5. Compartilhamento de Dados

A uogo não vende dados pessoais a terceiros. O compartilhamento ocorre apenas em situações estritamente necessárias: (a) Com provedores de serviços de nuvem e hospedagem; (b) Com processadores de pagamento para viabilizar transações; (c) Com autoridades judiciais ou administrativas quando houver requisição legal; (d) Com desenvolvedores de software parceiros, estritamente para fins de licenciamento e suporte técnico.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais avançadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração. Utilizamos criptografia SSL/TLS e firewalls de última geração para garantir que as informações da uogo Tecnologia e Inovação Ltda. e de seus clientes permaneçam íntegras.

7. Direitos do Titular dos Dados

De acordo com a LGPD, o usuário da uogo possui os seguintes direitos: (a) Confirmação da existência de tratamento; (b) Acesso aos dados; (c) Correção de dados incompletos ou inexatos; (d) Anonimização ou bloqueio de dados desnecessários; (e) Portabilidade dos dados; (f) Eliminação de dados pessoais tratados com consentimento; (g) Informação sobre o compartilhamento. Para exercer esses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO).

8. Proteção de Menores

Nossos serviços são direcionados a profissionais e empresas do setor financeiro. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Caso identifiquemos tal coleta sem o consentimento dos responsáveis, procederemos com a exclusão imediata.

9. Transferência Internacional de Dados

Alguns de nossos servidores podem estar localizados fora do Brasil (ex: serviços de nuvem). Nesses casos, a uogo garante que os países receptores possuam legislação de proteção de dados compatível com a LGPD ou que existam cláusulas contratuais rigorosas para manter a segurança.

10. Atualizações e Contato

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. Notificaremos os usuários sobre mudanças significativas através do e-mail cadastrado ou avisos na plataforma uogo. Para dúvidas sobre sua privacidade, entre em contato com a uogo Tecnologia e Inovação Ltda., em São Paulo, através dos nossos canais oficiais de suporte.